定休日はいつですか？

基本的に、日曜・祝日・祭日をお休みさせて頂いております。FAX、メール等によるお問い合わせのお電話は受付けておりますが、返信等の対応が遅くなる場合がございますので、ご了承ください。 　また極希ではございますが、臨時で休日となる場合もございますので、当社ホームページ上の「最新情報欄」をご覧ください。

訪問営業やセールスに来ることはあるのですか？

当社では、電話・訪問による勧誘、セールスは一切行っておりません。地下水は掘る場所により、水質も水量も違います。お客様に平等の商品（井戸）を提供できるかと申しますと、必ずしもそうではありません。地下は目に見える場所ではないので、「水が出るかどうか」「水質は良いか」などを完全に把握することは非常に困難なのです。 　不明確な情報だけで、お客様に「井戸を掘りませんか」などとお伝えするのは、非常に失礼なことであります。ですので、当社は「井戸が欲しい」と強い要望があるお客様だけを対象にサービスを提供することとしました。このような背景の元、当社からは一切の勧誘などは行っておりません。 　ただ、当社が施工した井戸につきましては、衛生管理による「井戸洗浄や水質検査」の呼びかけなどの「お知らせ」を郵送する場合がございます。

電話したのに不在の時があるのですが…。

当社の経営体系は、家族組織で運営されております。事務担当者を１人付けているのですが、他用が入る場合は電話対応できない時間帯もございますので、ご了承ください。 　お急ぎの方は、当社電話番号へ数回着信コールを鳴らしていただくと、代表の者へ転送されますので、そのまましばらくお待ちください。